Wiedza
Komunikacja i język są czymś żywym. Na to jak się komunikujemy ma wpływ bardzo dużo czynników. Nasze predyspozycje, osobowość, wychowanie ale też okoliczności zewnętrzne jak miejsce, w którym się spotykamy czy pora dnia.
Nie na wszystko mamy wpływ. To co może zrobić każdy z nas, to poprawić swoją wiedzę i umiejętności oraz po prostu praktykować. Każdego dnia.
Poniżej prezentujemy Mini SŁOWNIK po (subiektywnie) wybranych pojęciach związanych z komunikacją oraz czynnikami, które mogą mieć na nią wpływ:
Słownik
-
Dialog
Dia logos, z greki „poprzez słowo”, często interpretowane jako „przepływ znaczeń”.
-
Uważność
Uważność to „szczególny rodzaj uwagi, skierowanej na wybrany element bieżącego doświadczenia”.
-
Uważna komunikacja
Uważna komunikacja, to taka w której skupiamy się na chwili obecnej.
-
Debata
Debata jest formą rozmowy, dyskusji, gdzie najczęstszym celem jest przekonanie do swoich racji.
-
Dyskusja
To wymiana poglądów, wniosków często jej celem jest wypracowanie decyzji.
-
Komunikacja międzyludzka
Najogólniej mówiąc komunikowanie to przekazywanie i odbieranie treści.
-
Konflikt
To walka pomiędzy co najmniej dwiema stronami, z których każda ma odmienne cele.
-
Porozumienie bez przemocy
To sposób empatycznego komunikowania się z innymi opracowany przez Marshala Rosenberga.
-
Mediacje
Metoda rozwiązywania sporów, w której osoba trzecia (mediator) wspiera strony konfliktu.
-
Rozmowa
To podstawowa forma używania języka, jest to np. luźna pogawędka lub dyskusja.
-
Emocje
Emocje to najprościej ujmując stan znacznego poruszenia naszego umysłu.
-
Style myślenia
To preferowany sposób odbierania, przetwarzania, przyswajania i wykorzystywania informacji.
-
Osobowość
To względnie trwałe cechy różniące daną jednostkę od innych jednostek.
-
Temperament
To względnie stałe czasowo cechy osobowości, które manifestują się w charakterystyce zachowania.
-
Empatia
To zdolność widzenia innej osoby wczuwając się w jej myśli, emocje i uczucia.
-
Facylitacja spotkań
Facylitacja polega na wsparciu grupy w przeprowadzeniu efektywnego spotkania.
-
Moderacja spotkań
Moderacja to przewodzenie w spotkaniu, w którym moderator często jest wtajemniczony w temat.
-
Myślenie krytyczne
To zdolność do stałej weryfikacji swoich poglądów, opinii, decyzji.
-
Wartości
Wartości to wszystko to co jest dla nas ważne. Np. rodzina, przyjaźń, dialog.
-
Wpływ społeczny
To proces, w wyniku którego dochodzi do zmiany zachowania, opinii lub uczuć człowieka. Test