Konflikt

KONFLIKT to jawna walka pomiędzy co najmniej dwiema stronami, z których każda ma odmienne cele i chęć uzyskania własnych korzyści, w czym jej przeszkadza ta druga strona. Mimo naszej niechęci do sporów, często są one konstruktywne, prowadzą do rozwiązania problemów czy poszukiwania nowych rozwiązań.

Polecana lektura:

• Docenić konflikt. Od walki i manipulacji do współpracy, Haman Wojciech, Gut Jerzy