Jak być uważnym
w rozmowie ?
Czy zgodzisz się ze stwierdzeniem, że:
jakość naszego życia zależy w dużej mierze od jakości naszej komunikacji?
Często od zdrowej komunikacji, dobrych rozmów dzieli nas tylko kilka kroków dzięki którym stajemy się bardziej świadomi w rozmowie z innymi i gotowi na szlifowanie swoich umiejętności.
Zapraszamy do zapoznania się z modelem, dzięki któremu poznasz zasady uważnej rozmowy.
Model 10 kroków do uważnej komunikacji przygotowała
Iwona Kozieja-Grabowska, trenerka dialogu
Fundamenty dobrej dyskusji
1. chęć
Wg Słownika Języka Polskiego chęć to: wola, ochota, pragnienie; intencja, zamiar. Truizmem jest, że bez chęci czy motywacji trudno coś zrobić.
2. uważna obecność
Uważna obecność to: bycie tu i teraz, bezpośrednie doświadczanie tego, co się dzieje obecnie, skierowanie swoich zmysłów na daną chwilę i to co się wydarza w tym momencie, otwartość.
3. dobra atmosfera
Tworzenie czy współtworzenie dobrej atmosfery w rozmowie. Stwarzanie przestrzeni do dobrej rozmowy. Dopasowanie się do sytuacji, odbiorcy. Wyczucie.
4. uważne wypowiadanie się
Mówienie z uwagą, dopasowanie do odbiorcy, ważenie słów. Świadomy dobór przekazywanych informacji, jasne formułowanie komunikatów.
5. uważne słuchanie
Aktywne słuchanie, ciekawość, zainteresowanie. Słuchanie całym sobą. Koncentracja na rozmówcy. Wsłuchiwanie się też we własne reakcje i interpretacje.
6. poszanowanie
Szacunek dla partnera czy partnerów rozmowy a szczególnie poszanowanie ich prawa do posiadania własnej opinii. Partnerstwo.
7. refleksja
W danej rozmowie pewne spowolnienie swoich procesów myślowych, myślenie refleksyjne, kontrola nad swoim stanem umysłu.
8. zawieszanie z góry przyjętych założeń
Brak oceniania, świadomość własnych ograniczeń wynikających z wzorców, jakie mamy wdrukowane (wzorce rozmowy, przesądy, uprzedzenia, stereotypy). Czasowe zawieszanie z góry przyjmowanych założeń.
9. świadomość emocji
Świadomość emocji, jakie mi towarzyszą w danej rozmowie, a także emocji innych ludzi. Przyjmowanie ich, empatia zarówno dla innych jak i dla siebie samego.
10. gotowość do pracy nad sobą
Aby zmiany były trwałe warto pracować nad sobą. Nad swoją komunikacją. Praktykować uważność, być gotowym na zmianę wcześniejszych zachowań. To jedyna metoda na trwały efekt - praca nad sobą.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak uważniej i lepiej ze sobą rozmawiać pobierz nasz przewodnik.
Pobierz Model (plik PDF)
Materiał dostępny na licencji CC BY.